ABSTRACT
Valorar de forma objetiva los resultados preliminares del grado de satisfacción de estudiantes, obtenido en el primer año en funciones de nuestra Aula Virtual. Se realizó un estudio descriptivo observacional en el universo constituido por 40 estudiantes de la Facultad de Ciencias Médicas "General Calixto García" matriculados en los cursos correspondientes entre enero y diciembre del 2010 en nuestra aula virtual. Se les aplicó un cuestionario diseñado por nosotros teniendo en cuenta las dimensiones de organización de la enseñanza, proceso de enseñanza-aprendizaje e instalaciones e infraestructura. Se utilizó la escala aditiva de Likert para evaluar el nivel de satisfacción de los estudiantes. El mayor porcentaje de los estudiantes se considera satisfecho con el trabajo en el Aula Virtual. Se constata que, a medida que existe una mayor categoría docente en los estudiantes que pertenecen al postgrado (profesores), existe una mayor insatisfacción de forma general. En el caso de la Organización de la Enseñanza, consta una alta satisfacción por parte de todos los estudiantes. Para el Proceso de Enseñanza Aprendizaje hay mayor satisfacción en el caso del pregrado, pero para el postgrado se observa que la mayor cantidad de evaluaciones coincide con los niveles intermedios de satisfacción. Para la dimensión Instalaciones e Infraestructura, coinciden los criterios de mayor insatisfacción para ambas categorías. De forma general, se logró un grado de satisfacción aceptable en nuestros estudiantes, según el cuestionario elaborado. Pudimos corroborar que la mayor insatisfacción se obtuvo en cuanto a la infraestructura de nuestros locales para el desarrollo de los cursos a distancia.
To evaluate the preliminary remarks about our student's satisfaction level got in the first year in our Virtual Room.The study draws on the descriptive and observational evaluation of the satisfaction level of 40 students in our school since January to December 2010 by means of the application of a test designed by ourselves, taking into account three dimensions: teaching organization, teaching-learning process and installations and infrastructure. Likert's additive scale was used in the evaluation of the test.Most of the students considered themselves be satisfied with the virtual room activities. (The more teaching category had the students in postgraduate degree), more dissatisfied were them in general. In the case of the teaching organization, a great satisfaction was reached; in the case of the teaching-learning process, the more satisfaction was in undergraduate students; and almost all the students were dissatisfied with the installations and infrastructure.In general, there was an acceptable grade of satisfaction in the students according with the test. Most of the dissatisfactions were in the case of the dimension of installations and infrastructure.